FAT virtuale per non interrompere mai la tua attività!

La ripresa delle attività porta con sé importanti novità!

In questa fase di superamento dell’emergenza causata dal COVID, è necessario trovare nuove soluzioni per andare incontro alle esigenze causate dalla pandemia, in attesa che tutto torni come prima.

Per questo motivo GEFIT ha concluso con successo il suo primo collaudo on-line: grazie all’utilizzo di telecamere e ad una connessione permanente, i clienti hanno potuto partecipare attivamente al FAT di una macchina … restando in costante contatto audio-video con i tecnici GEFIT presenti in stabilimento.

In questo modo è stato possibile tenere sotto controllo le performance e comunicare con GEFIT in tempo reale, con un’interazione a distanza completa e totale e senza impatti sui planning concordati in precedenza.

Un’esperienza vincente che, per questo, sarà estesa anche per i collaudi degli stampi finché la situazione non sarà definitivamente tornata alla normalità.

Ai clienti è bastato scaricare una app sul proprio device non solo per seguire in tempo reale ogni operazione sulla macchina, ma anche per interagire in modo diretto e richiedere interventi specifici ai tecnici.

E non è tutto! Grazie all’utilizzo di speciali smart glasses dotati di auricolari indossabili sarà possibile abbattere una nuova frontiera: GEFIT potrà infatti fornire ai clienti di tutto il mondo un innovativo servizio di assistenza remota completa di audio e video, lasciando all’operatore sul posto una piena libertà di movimento per mettere in pratica le indicazioni ricevute.

Insomma, in attesa di poter nuovamente incontrare di persona tutti i propri clienti, GEFIT resta al loro fianco con nuovi servizi ed una costante innovazione tecnologica.

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